สงสัยว่าจะรับ WhatsApp Business ได้อย่างไร API? คุณมาถูกที่แล้ว แม้ว่ากระโดดเข้าสู่ WhatsApp API การบูรณาการอาจรู้สึกน่ากลัว แต่จริงๆ แล้วไม่ใช่เรื่องยากเลยหากคุณปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ที่เหมาะสม ในโพสต์บล็อกนี้เราจะแสดงวิธีรับ WhatsApp API เพื่อธุรกิจของคุณอย่างรวดเร็วและไม่ยุ่งยาก นอกจากนี้ เราจะช่วยคุณหาขั้นตอนต่อไปหลังจากได้รับ WhatsApp Business API บูรณาการ

{{blog-cta-2="/blog-post-test"}}

วอทส์แอพพ์ API บูรณาการ: บทนํา

WhatsApp ธุรกิจ APIหรือที่เรียกว่า WhatsApp Business Platform เป็นโซลูชันสําหรับบริษัทที่ต้องการเข้าถึงแพลตฟอร์มของผู้ใช้หลายคนและปรับปรุงความสามารถสําหรับการส่งข้อความในวงกว้าง

คุณอาจสงสัยว่า คือ WhatsApp API ฟรี? คําตอบคือไม่ นี่คือค่าใช้จ่ายที่ธุรกิจต้องจ่ายสําหรับ:

• หมายเลขโทรศัพท์ 
• กล่องจดหมายส่งข้อความเพื่อรับและส่งข้อความ
• ค่าบริการตามการสนทนาของ WhatsApp

นี่คือประโยชน์ที่สําคัญอีกประการหนึ่ง: คุณสามารถผสานรวม WhatsApp Business ได้ API ด้วยกล่องจดหมายส่งข้อความหรือซอฟต์แวร์การสนทนากับลูกค้าปัจจุบันของคุณ สิ่งนี้ช่วยให้คุณรวมศูนย์ข้อมูลลูกค้าและการสนทนาและทํางานโดยใช้ระบบอัตโนมัติขั้นสูง

ดังนั้นธุรกิจใด ๆ สามารถรับ WhatsApp ได้ API? ไม่เชิง ก่อนสมัคร ธุรกิจต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีสิทธิ์ภายใต้นโยบายการค้าของ WhatsApp ตัวอย่างเช่น WhatsApp ไม่อนุญาตให้ขายผลิตภัณฑ์ทางการแพทย์และการดูแลสุขภาพบนแพลตฟอร์ม

ขั้นตอนการสมัครเคยซับซ้อนกว่าและอาจใช้เวลาหลายสัปดาห์ ตอนนี้ธุรกิจสามารถรับบัญชีและเริ่มส่งข้อความได้ภายใน เวลาไม่ถึง 10 นาที มาดูการเปลี่ยนแปลงกัน Meta ได้ดําเนินการเพื่อให้ทุกคนสะดวกยิ่งขึ้น

วอทส์แอพพ์ API การผสานรวมในปี 2024: ง่ายแค่ไหน?

อันดับแรก คุณควรทราบว่าการตรวจสอบยืนยัน Facebook Business ไม่ได้บังคับสําหรับทุกธุรกิจอีกต่อไป ในความเป็นจริงจําเป็นสําหรับ บริษัท ที่ต้องการมีการสนทนาที่เริ่มต้นทางธุรกิจมากขึ้นหรือเพื่อเป็นบัญชีธุรกิจอย่างเป็นทางการ

ในทํานองเดียวกันการปฏิบัติตามนโยบายของ WhatsApp และการตรวจสอบชื่อที่แสดงไม่จําเป็นสําหรับธุรกิจในการเริ่มส่งข้อความอีกต่อไป ตอนนี้การตรวจสอบการปฏิบัติตามนโยบายของ WhatsApp จะถูกเรียกใช้โดยอัตโนมัติในพื้นหลังในระหว่างขั้นตอนการสมัคร การตรวจสอบชื่อที่แสดงจะเริ่มขึ้นหลังจากการตรวจสอบยืนยัน Facebook Business เท่านั้น

หลังจากการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้การรับบัญชีไม่เคยง่ายอย่างนี้มาก่อน อย่างไรก็ตาม วิธีการใช้งานบางวิธีสะดวกกว่าวิธีอื่นๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกสิ่งที่ดีที่สุดเพื่อรับบัญชีของคุณอย่างรวดเร็วโดยไม่มีค่าใช้จ่ายและปวดหัวโดยไม่จําเป็น

วอทส์แอพพ์ API บูรณาการ: วิธีที่ดีที่สุดคืออะไร?

ในส่วนนี้ เราจะแนะนําวิธีการต่างๆ ในการรับ WhatsApp API บัญชี นอกจากนี้เรายังจะแนะนําคุณเกี่ยวกับวิธีการสมัครที่ถูกที่สุดและเร็วที่สุด

วิธีรับ WhatsApp Business API: Cloud API เทียบกับในสถานที่ API

ผู้ที่ต้องการใช้ WhatsApp Business API มีสองตัวเลือกโฮสติ้ง:

• วอทส์แอพพ์ Cloud API โฮสต์บน Metaเซิร์ฟเวอร์คลาวด์ของใช้โครงสร้างพื้นฐานของตัวเอง นักพัฒนาสามารถใช้ความสามารถในการส่งข้อความและทรัพยากรพื้นที่เก็บข้อมูลของ WhatsApp ผ่านที่ปลอดภัยและปรับขนาดได้ API.
• WhatsApp ภายในองค์กร API โฮสต์อยู่บน ผู้ให้บริการโซลูชัน WhatsApp Business (BSP) หรือเซิร์ฟเวอร์หรือศูนย์ข้อมูลของบริษัทเอง ดังนั้นพวกเขาจึงรับผิดชอบในการควบคุมและความปลอดภัยบนแพลตฟอร์มการส่งข้อความของพวกเขา WhatsApp จ้างบุคคลภายนอก API ขั้นตอนการสมัครเพื่อหลีกเลี่ยงความจําเป็นในการจ้างทรัพยากรเพิ่มเติม

ประโยชน์ของ On-Premises API

นอกเหนือจากค่าใช้จ่ายที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้ในบล็อกนี้การโฮสต์ในสถานที่เกี่ยวข้องกับค่าใช้จ่ายเฉพาะของพันธมิตร WhatsApp สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึงค่าธรรมเนียมการตั้งค่า ค่าธรรมเนียมโฮสติ้ง และแม้แต่มาร์กอัปข้อความ

แม้จะมีค่าใช้จ่ายสูง แต่บางครั้งตัวเลือกนี้ก็เป็นตัวเลือกที่เหมาะสมสําหรับธุรกิจที่ต้องการการสนับสนุนเพิ่มเติมในระหว่างขั้นตอนการสมัคร นอกจากนี้ยังใช้ได้กับธุรกิจที่ต้องการโฮสต์บัญชีของตนเองหรือปล่อยให้ BSP

ประโยชน์ของ Cloud API

ในทางกลับกัน WhatsApp Cloud API อนุญาตให้ธุรกิจสมัครบัญชีได้โดยตรงผ่าน Meta หรือ BSP เช่น respond.ioทําให้ไม่จําเป็นต้องใช้พ่อค้าคนกลาง

ตัวเลือกนี้มาพร้อมกับประโยชน์มากมาย เป็น Meta มีหน้าที่รับผิดชอบในการบํารุงรักษาและพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานทั้งหมดธุรกิจสามารถเข้าถึงการอัปเดต WhatsApp หรือคุณสมบัติใหม่ได้ทันที ด้วยเหตุผลเดียวกันปัญหาประสิทธิภาพการทํางานที่ช้าและข้อความที่ล้มเหลวจึงพบได้น้อยกว่า

สิ่งสําคัญที่สุดคือตัวเลือกนี้โดยทั่วไปจะถูกกว่าในสถานที่ APIเป็น Meta ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมโฮสติ้งหรือการตั้งค่าใด ๆ ธุรกิจจ่ายเฉพาะกล่องจดหมายส่งข้อความและค่าบริการการสนทนา WhatsApp เท่านั้น

หากแผนของคุณคือการรับ WhatsApp Cloud API โดยตรงผ่าน Metaโปรดทราบว่าธุรกิจต้องดําเนินการตามขั้นตอนการสมัครด้วยตนเองและจะต้องมีความรู้ด้านเทคนิคและบัญชีผู้พัฒนา Facebook

ดังนั้นมีโซลูชัน WhatsApp ที่คุ้มค่าซึ่งติดตั้งง่ายหรือไม่? คําตอบคือใช่

วิธีรับ WhatsApp API กับ respond.io

Respond.io เป็น WhatsApp BSP อย่างเป็นทางการที่ใช้ WhatsApp เวอร์ชันที่โฮสต์บนคลาวด์ API. ขั้นตอนการสมัครไม่เกี่ยวข้องกับการตั้งค่า โฮสติ้ง หรือค่าบริการข้อความเพิ่มเติม นี่คือค่าใช้จ่ายที่คาดหวัง:

• A respond.io แผน
• หมายเลขโทรศัพท์สําหรับบัญชี WhatsApp Business
• ค่าบริการตามการสนทนาของ WhatsApp

นอกจากค่าใช้จ่ายแล้ว respond.io WhatsApp ธุรกิจ API มาพร้อมกับประโยชน์มากมายเมื่อเทียบกับตัวเลือกคลาวด์และโฮสต์ BSP อื่น ๆ รวมถึง:

• การจัดการบัญชี WhatsApp Business: จัดการบัญชี WhatsApp Business (WABA) ของคุณได้อย่างง่ายดายบน respond.io. นอกจากนี้ สร้างและส่งเทมเพลตข้อความ เพื่อขออนุมัติ และดูแลยอดคงเหลือ WABA ของคุณผ่าน โมดูลค่าธรรมเนียม WhatsApp แบบพิเศษ
• ติดป้าย Meta การยอมรับพันธมิตรทางธุรกิจ: Respond.io ได้ผ่านพ้นไป Metaการประเมินความชํานาญใน Meta ผลิตภัณฑ์เช่น WhatsApp, Facebook Messenger และ Instagram พม.
• การสนับสนุนขั้นสูง: ในฐานะที่เป็น Meta พันธมิตรทางธุรกิจ, respond.io ได้รับการสนับสนุนขั้นสูงจาก Meta. สิ่งนี้มีส่วนช่วยในการยกระดับการบริการสําหรับ respond.io คน

ดังนั้นขั้นตอนในการรับ WhatsApp คืออะไร API บูรณาการผ่าน respond.io? เราจะแนะนําคุณตลอดกระบวนการทั้งหมดในส่วนถัดไป

วอทส์แอพพ์ API บูรณาการวิธีง่ายๆ: วิธีรับ WhatsApp API บัญชีกับ respond.io

ในการเริ่มต้น ให้ลงชื่อสมัครใช้ respond.io บัญชี คุณสามารถ พยายาม respond.io สมัครแผนบริการที่เหมาะสมกับความต้องการทางธุรกิจของคุณในภายหลัง เราได้รวบรวมข้อมูลที่เป็นประโยชน์ทั้งหมดในคู่มือเดียวเพื่อช่วยให้คุณได้รับ WhatsApp API.

มีสี่ขั้นตอนในการรับ WhatsApp API บัญชี

ขั้นตอนที่ 1: พอร์ตหรือซื้อหมายเลขโทรศัพท์

คุณต้องมีหมายเลขโทรศัพท์เพื่อตั้งค่า WhatsApp Business API บัญชี คุณสามารถย้ายหมายเลขโทรศัพท์ที่มีอยู่ได้ตราบเท่าที่คุณสามารถรับสายหรือ SMS. เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เชื่อมต่อกับ WhatsApp, WhatsApp Business App หรือ WhatsApp API บัญชี

หากต้องการใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อมโยงกับบัญชี WhatsApp หรือ WhatsApp Business App ที่มีอยู่ คุณจะต้องลบบัญชีนั้นก่อน

<call-out>Using a phone number tied to an existing WhatsApp or WhatsApp Business App account will result in a permanent loss of existing contacts and messages.<call-out>

ขั้นตอนที่ 2: เชื่อมต่อบัญชี Facebook ของคุณ

เมื่อคุณมีหมายเลขโทรศัพท์และ respond.io บัญชี ได้เวลาตั้งค่าแล้ว respond.io วอทส์แอพพ์ API บูรณาการ คลิกที่ลิงค์นี้ และเลือก สร้างและเชื่อมต่อแพลตฟอร์ม WhatsApp Business ใหม่ (API) บัญชี จากนั้นคลิก เริ่มต้นใช้งาน

ผ่านการตรวจสอบคุณสมบัติและคลิกปุ่ม เชื่อมต่อกับ Facebook เนื่องจากคุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Facebook ของคุณเพื่อดําเนินการต่อ

คลิก "เริ่มต้นใช้งาน " เพื่อเชื่อมต่อ WhatsApp Business ของคุณ API บัญชีถึง respond.io.

การทําเช่นนั้นจะให้ respond.io สิทธิ์ในการจัดการบัญชี WhatsApp Business และจัดการการเรียกเก็บเงิน นอกจากนี้ยังหมายความว่าคุณยอมรับ ข้อกําหนดในการให้บริการของ WhatsApp Business และ Meta ข้อกําหนดในการให้บริการ

ขั้นตอนที่ 3: เชื่อมต่อ WhatsApp Business ของคุณ API บัญชีถึง respond.io

เลือกการยืนยันของคุณ Meta บัญชีธุรกิจ หากคุณยังไม่มี ให้เลือก "สร้างบัญชีธุรกิจ " แล้วทําตามคําแนะนํา หากคุณกําลังย้ายหมายเลข WhatsApp จากบัญชี WhatsApp Business หนึ่งไปยังอีกบัญชีหนึ่ง ให้เลือกบัญชีธุรกิจที่มีอยู่

เมื่อเสร็จแล้ว ให้เลือก สร้างโปรไฟล์ WhatsApp Business ใหม่ แล้วคลิก ถัดไป ในการสร้าง ก่อนอื่นให้ระบุรายละเอียดที่จําเป็นทั้งหมดเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ: ชื่อบัญชี WhatsApp Business ชื่อที่แสดง หมวดหมู่ธุรกิจ และเขตเวลาของคุณ คําอธิบายธุรกิจและเว็บไซต์เป็นตัวเลือก

คุณเกือบจะอยู่ที่นั่นแล้ว! ตอนนี้เหลือเพียงการยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ WhatsApp Business ของคุณ มันค่อนข้างง่ายถ้าคุณทําตามคําแนะนําด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 4: ยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ WhatsApp Business ของคุณ

เพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ WhatsApp Business ของคุณแล้วเลือกวิธีการยืนยัน คุณสามารถยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ของคุณผ่านทางข้อความหรือโทรศัพท์ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถเข้าถึงหมายเลขที่คุณใช้ได้ เมื่อคุณได้รับรหัสยืนยันแล้ว ให้ป้อนรหัสลงในช่องว่างแล้วคลิกถัดไป

เมื่อยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ของคุณแล้ว ให้คลิก เสร็จสิ้น สุดท้ายเลือกหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณต้องการเชื่อมต่อแล้วคลิก เสร็จสิ้น เพื่อสิ้นสุดการตั้งค่า และนั่นแหละ คุณทําตามขั้นตอนการสมัครเรียบร้อยแล้ว!

หลังจากทํา WhatsApp Business เสร็จแล้ว API การรวมธุรกิจของคุณจะได้รับสถานะที่ไม่ได้รับการยืนยัน ในช่วงเวลานี้ การตรวจสอบนโยบายการค้าของ WhatsApp จะดําเนินการโดยอัตโนมัติในเบื้องหลัง

WhatsApp บล็อกบัญชีที่ไม่เป็นไปตามนโยบายทันที คุณสามารถอุทธรณ์ได้โดยส่งตั๋วสนับสนุนไปยัง BSP ของคุณ หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมในระหว่างกระบวนการ ให้ปรึกษา respond.ioศูนย์ช่วยเหลือ

<call-out>Remember to top up your account balance on respond.io, as WhatsApp charges conversation fees for initiating new conversations or sending broadcasts.<call-out>

จะทําอย่างไรต่อไป?

ในฐานะธุรกิจที่ไม่ได้รับการยืนยัน คุณจะอยู่ในระดับการเข้าถึงแบบจํากัด ซึ่งคุณจะถูกจํากัด การสนทนาที่ริเริ่มโดยธุรกิจ ไว้ที่ 250 รายการในระยะเวลา 24 ชั่วโมงต่อเนื่อง นี่เป็นปัญหาสําหรับ บริษัท ที่ส่งการสนทนาที่ริเริ่มทางธุรกิจจํานวนมาก

ด้วยเหตุนี้ หากคุณตั้งใจจะ เผยแพร่ข้อความ WhatsApp ไปยังผู้ชมจํานวนมาก ให้ยืนยันธุรกิจของคุณเพื่ออัปเกรดเป็นระดับ 1 ซึ่งคุณจะสามารถเริ่มการสนทนาที่เริ่มต้นจากธุรกิจกับลูกค้าที่ไม่ซ้ํากัน 1,000 รายในระยะเวลา 24 ชั่วโมงต่อเนื่อง

หากยังไม่เพียงพอไม่ต้องกังวล ขีดจํากัดการส่งข้อความสามารถขยายหรือลบออก ได้เพื่อตอบสนองความต้องการของธุรกิจและองค์กรขนาดใหญ่

หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการตรวจสอบยืนยัน Facebook Business WhatsApp จะตรวจสอบชื่อที่แสดงของหมายเลขโทรศัพท์ทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อที่แสดงของธุรกิจของคุณไม่ละเมิดนโยบาย WhatsApp Business และการค้า หรือหลักเกณฑ์เกี่ยวกับชื่อที่แสดง

นอกจากนี้มันอาจจะคุ้มค่าที่จะเรียนรู้ เคล็ดลับและเทคนิคในการสนทนาฟรีบน WhatsApp API โดยให้ลูกค้าส่งข้อความถึงคุณผ่านจุดเข้าฟรี

เราได้ครอบคลุมทุกสิ่งที่คุณจําเป็นต้องรู้เพื่อเริ่มต้นใช้งาน respond.io WhatsApp ธุรกิจ API. เพื่อสรุปสิ่งนี้ เราจะแนะนําคุณเกี่ยวกับประเด็นสําคัญบางประการที่ทําให้ respond.io แพลตฟอร์มการส่งข้อความ AI ชั้นนํา

ทําไมต้องเลือก respond.io เป็น WhatsApp Business ของคุณ API กล่องขาเข้า

Respond.io ทําให้ตัวเองแตกต่างจากผู้ให้บริการโซลูชันทางธุรกิจรายอื่นโดยได้รับการออกแบบพื้นฐานสําหรับการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีมากกว่าช่องทางดั้งเดิม โฟกัสนี้ทําให้ระบบมีประสิทธิภาพมากขึ้นและช่วยให้อัปเดตได้อย่างรวดเร็วด้วยคุณสมบัติการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีล่าสุด

เนื่องจากคุณจะต้องใช้กล่องจดหมายส่งข้อความเพื่อส่งและรับข้อความ เราจึงแนะนําให้เลือกกล่องจดหมายที่มีคุณลักษณะหลากหลาย นี่คือบางสิ่ง: respond.io มี:

• กล่องจดหมาย Omnichannel: ตระหนักดีว่าธุรกิจต่างๆ ใช้มากกว่าแค่ WhatsApp สําหรับการโต้ตอบกับลูกค้า respond.io นําเสนอ Inbox แบบ Omnichannel เพื่ออํานวยความสะดวกในการสื่อสารที่ราบรื่นผ่านช่องทางต่างๆ
• ความสามารถของ AI เชิงสนทนา: ด้วยการสนทนาที่เพิ่มขึ้นจากหลายช่องทาง respond.ioโซลูชัน AI ของ 's กลายเป็นสิ่งสําคัญสําหรับการแบ่งเบาภาระงานของเจ้าหน้าที่และรับประกันการตอบสนองที่รวดเร็ว
• ตัวสร้างระบบอัตโนมัติ: Respond.ioVisual Automation Builder ช่วยให้ผู้ใช้สามารถทํางานอัตโนมัติได้ตั้งแต่การกําหนดเส้นทางการสนทนาไปยังทีมที่เหมาะสมไปจนถึงการเพิ่มคุณค่าและคัดเลือกลูกค้าเป้าหมาย
• รายงานและโมดูลการวิเคราะห์: ดิ respond.io โมดูลรายงาน มีการแสดงกราฟิกแผนภูมิและลีดเดอร์บอร์ดมากมาย หัวหน้างานสามารถใช้เครื่องมือเหล่านี้เพื่อระบุแนวโน้มและพื้นที่สําหรับการปรับปรุงปรับปรุงการจัดการและการตัดสินใจ

ผลลัพธ์พูดเพื่อตัวเองและใครจะเล่าเรื่องได้ดีกว่า respond.ioลูกค้าของ? หลังจากเปลี่ยนเป็น respond.io, Sleek ได้รับโอกาสในการขายที่มีคุณสมบัติมากกว่า WhatsApp ถึง 3 เท่าSharwaเพิ่มอัตราการแปลงบน WhatsApp ขึ้น 40%

คําถามที่พบบ่อย

WhatsApp หรือไม่ API ใช้งานฟรี?

ไม่มันไม่ใช่ คุณจะต้องชําระค่าธรรมเนียม การกําหนดราคาตามการสนทนาของ WhatsApp และใช้กล่องจดหมายส่งข้อความ WhatsApp โดยมีค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง

ฉันต้องการ WhatsApp หรือไม่ API กุญแจสําคัญในการรับ WhatsApp API?

ไม่ คุณไม่จําเป็นต้องใช้มันหากคุณสมัคร respond.io WhatsApp ธุรกิจ API. หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกําหนดเบื้องต้นทั้งหมด โปรดไปที่ศูนย์ช่วยเหลือของเรา

ฉันขอ WhatsApp ได้ไหม API สําหรับใช้ส่วนตัว?

แม้ว่าในทางเทคนิคแล้วคุณจะทําได้ แต่ก็เป็นโซลูชันที่ออกแบบมาสําหรับธุรกิจขนาดกลางและขนาดใหญ่ สําหรับการใช้งานส่วนตัวแอพ WhatsApp เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดของคุณ

WhatsApp ธุรกิจ API เข้าถึงได้ง่ายและคุ้มค่าหากคุณสมัครผ่าน respond.io. คุณพร้อมที่จะทําการตลาด ขาย และสนับสนุนในวงกว้างบน WhatsApp แล้วหรือยัง? พยายาม respond.io ฟรีและรับ WhatsApp API วันนี้.

{{blog-cta-2="/blog-post-test"}}

อ่านเพิ่มเติม

คุณพบว่าบทความนี้มีประโยชน์หรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้นนี่คือการอ่านบางส่วนที่คุณอาจสนใจ

• WhatsApp เลือกเข้าร่วม: การทําให้ลูกค้าเลือกใช้ WhatsApp
• ชื่อธุรกิจ WhatsApp: คู่มือวิธีใช้ชื่อที่แสดงของ WhatsApp
• คู่มือปฏิบัติสําหรับโฆษณา WhatsApp