ในบทความนี้ เราจะเรียนรู้เกี่ยวกับชื่อที่แสดงของ WhatsApp Business ความสําคัญต่อธุรกิจ และแนวทางในการขออนุมัติ หากคุณต้องการเปลี่ยนบัญชี WhatsApp Business เริ่มต้นเป็นบัญชีทางการ โปรดอ่านต่อเพื่อดูว่าคุณจะอนุมัติชื่อที่แสดงสําหรับการเปลี่ยนแปลงได้อย่างไร
ชื่อที่แสดงของ WhatsApp Business คืออะไร
ชื่อที่แสดงของ WhatsApp คือชื่อของธุรกิจที่แสดงบนหน้าจอมุมมองผู้ติดต่อ ชื่อที่แสดงช่วยให้ผู้ติดต่อสามารถระบุบัญชีธุรกิจได้โดยไม่ต้องเพิ่มลงในรายชื่อผู้ติดต่อ
ชื่อที่แสดงจะปรากฏแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสถานะของบัญชี นี่คือความแตกต่างระหว่างพวกเขา
บัญชีธุรกิจอย่างเป็นทางการ
ด้วยบัญชีธุรกิจอย่างเป็นทางการ ชื่อที่แสดงของ WhatsApp Business จะ:
- มองเห็นได้จากรายการแชทหน้าจอแชทและการแจ้งเตือน WhatsApp แม้ว่าผู้ติดต่อจะไม่ได้เพิ่มบัญชีธุรกิจลงในรายชื่อผู้ติดต่อก็ตาม
- มี เครื่องหมายถูกสีเขียว อยู่ข้างๆ เมื่อแสดงที่ด้านบนของหน้าจอแชทและบนหน้าจอมุมมองผู้ติดต่อของบัญชีธุรกิจ
บัญชีธุรกิจเริ่มต้น
ด้วยบัญชี WhatsApp Business เริ่มต้น ชื่อที่แสดงของ WhatsApp Business จะ:
- จะแสดงบนหน้าจอมุมมองผู้ติดต่อของบัญชีธุรกิจเท่านั้น
- ไม่มีเครื่องหมายถูกสีเขียวถัดจากชื่อที่แสดงบนหน้าจอใดๆ
ตอนนี้คุณรู้จุดประสงค์ของชื่อที่แสดงของ WhatsApp Business แล้วนี่คือเหตุผลที่คุณควรสนใจที่จะได้รับ
เหตุใดธุรกิจจึงควรได้รับชื่อที่แสดง WhatsApp อย่างเป็นทางการ
เนื่องจากชื่อที่แสดงอย่างเป็นทางการของ WhatsApp นั้นหาได้ยาก จึงทําให้ธุรกิจมีความน่าเชื่อถือมากขึ้น ชื่อที่แสดงอย่างเป็นทางการของ WhatsApp ช่วยให้ผู้ติดต่อสบายใจเนื่องจากพวกเขารู้ว่าพวกเขากําลังพูดกับบัญชีธุรกิจที่ได้รับการยืนยันโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อแบ่งปันข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
หากคุณต้องการผ่าน WhatsApp ของคุณ API การยืนยันธุรกิจบัญชี หากต้องการเพิ่มขีดจํากัดการส่งข้อความหรือหากต้องการเป็นบัญชี WhatsApp Business อย่างเป็นทางการ คุณจะต้องมีชื่อที่แสดงที่เหมาะสมเพื่อผ่านกระบวนการตรวจสอบ
ธุรกิจต่างๆ ได้รับการอนุมัติชื่อธุรกิจ WhatsApp ได้อย่างไร
Meta มีความเฉพาะเจาะจงมากเกี่ยวกับประเภทของชื่อที่อนุมัติสําหรับบัญชี WhatsApp Business อย่างเป็นทางการ ชื่อที่แสดงต้องแสดงถึงธุรกิจอย่างถูกต้องและไม่สามารถใช้เพื่อทําให้ผู้ติดต่อเข้าใจผิดได้ เพื่อให้ชื่อที่แสดงได้รับการอนุมัติธุรกิจต้องปฏิบัติตามกฎเหล่านี้
เนื่องจากการตรวจสอบชื่อที่แสดงเป็นขั้นตอนที่สําคัญเรามาดูกฎแต่ละข้อในรายการกัน เราจะใช้ธุรกิจที่สร้างขึ้นของเรา Grub N Go Food Delivery เพื่อช่วยแสดงให้เห็นว่าอะไรจะผ่านหรือไม่ผ่านกระบวนการตรวจสอบชื่อที่แสดง
ชื่อที่แสดงของ WhatsApp Business ควรเป็นไปตามนโยบายของ WhatsApp
ชื่อที่แสดงไม่ควรละเมิดนโยบาย การค้า และ ธุรกิจ ของ WhatsApp เช่น:
- Grub N Go Food Delivery - ได้รับอนุญาตเนื่องจากเป็นบริการจัดส่งอาหารและไม่ละเมิดนโยบายใด ๆ ของ WhatsApp
- Grub N Go ยาเสพติดและแอลกอฮอล์ - ไม่ได้รับอนุญาตเนื่องจากละเมิดนโยบายการค้า
ชื่อที่แสดงของ WhatsApp Business ควรแสดงถึงธุรกิจของคุณอย่างถูกต้อง
ชื่อที่แสดงควรแสดงถึงธุรกิจหรือบริการ ผลิตภัณฑ์ หรือแผนก หรือเป็นบัญชีทดสอบหรือบัญชีทดลองและต้องรักษาความเชื่อมโยงกับธุรกิจ
ชื่อที่แสดงไม่ควรเป็นชื่อเต็มของบุคคล คําทั่วไป (เช่น แฟชั่น) ที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ทั่วไป (เช่น นิวยอร์ก) สโลแกน หรือคําอธิบายแบบยาว
องค์กรที่สังกัดรัฐบาลต้องได้รับการอนุมัติจากทีม WhatsApp เช่น:
- Grub N Go Food Delivery Test - อนุญาตเมื่อใช้สําหรับบัญชีทดสอบ
- Grub N Go Food Delivery George - ไม่ได้รับอนุญาตเนื่องจากไม่ได้แสดงถึงบริการผลิตภัณฑ์หรือแผนก
- George Wong - ไม่ได้รับอนุญาตเนื่องจากเป็นชื่อเต็มของบุคคล
- บริการส่งอาหาร - ไม่ได้รับอนุญาตเนื่องจากเป็นคําทั่วไป
- Fresh and Fast, Never Slow - ไม่ได้รับอนุญาตเพราะเป็นสโลแกน
ชื่อที่แสดงของ WhatsApp Business ควรสอดคล้องกับการสร้างแบรนด์ภายนอก
ชื่อที่แสดงของ WhatsApp Business ต้องมีการสร้างแบรนด์ที่สอดคล้องกับแหล่งข้อมูลภายนอก เช่น เว็บไซต์หรือการตลาดของบริษัท เช่น:
- Grub N Go Food Delivery - ได้รับอนุญาตเนื่องจากเป็นไปตามตราสินค้าภายนอกของบริษัท
- Grub N Go Delivery - ไม่ได้รับอนุญาตเนื่องจาก "อาหาร" ถูกลบออกจากชื่อธุรกิจ
- GNG Food Delivery - ไม่ได้รับอนุญาตเนื่องจากเป็นตัวย่อของชื่อ บริษัท ที่ไม่สอดคล้องกับการสร้างแบรนด์ภายนอก
ชื่อที่แสดงของ WhatsApp Business ควรแสดงความสัมพันธ์ที่ชัดเจนกับธุรกิจของคุณ
ชื่อที่แสดงต้องมีความสัมพันธ์ที่ชัดเจนกับธุรกิจของคุณ — ต้องอ้างอิงจากเว็บไซต์ของธุรกิจหรือการอ้างอิงสื่อภายนอก เช่น:
- Grub N Go Food Delivery - ได้รับอนุญาตเพราะเป็นชื่อ บริษัท บนเว็บไซต์และสื่อการตลาดทั้งหมด
- GNGFD - ไม่ได้รับอนุญาตเนื่องจาก บริษัท ไม่ได้อ้างถึงโดยตัวย่อ
หากความสัมพันธ์ระหว่างบริษัทของคุณกับแบรนด์ไม่ชัดเจน ให้ระบุความสัมพันธ์โดยใช้ "โดย [ชื่อบริษัท]" เช่น:
- Instant Pizza by Grub N Go Food Delivery - ได้รับอนุญาตเนื่องจากชื่ออธิบายความสัมพันธ์ระหว่างสองชื่อ
- พิซซ่าสําเร็จรูป - ไม่ได้รับอนุญาตเนื่องจากไม่ได้อธิบายความสัมพันธ์กับ Grub N Go Food Delivery
หากชื่อที่แสดงของ WhatsApp Business แสดงถึงธุรกิจที่บริษัททํางานด้วย (เช่น หากธุรกิจเป็นเอเจนซี่ ผู้จัดจําหน่าย พาร์ทเนอร์ หรือบริษัทแม่) ความสัมพันธ์ระหว่างธุรกิจที่แสดงในชื่อที่แสดงและธุรกิจปลายทางของลูกค้าปลายทางจะต้องชัดเจนและชัดเจนในเว็บไซต์ธุรกิจของทั้งสองฝ่าย เช่น:
- ถ้า respond.io ต้องการใช้ชื่อที่แสดง Grub N Go Food Delivery พวกเขาจะต้องส่งทั้งสองเว็บไซต์ที่ระบุว่า Grub N Go Food Delivery เป็น บริษัท ย่อยของ respond.io
การใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่และไวยากรณ์
ชื่อที่แสดงอาจไม่ใช่ตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมด ต้องมีตัวพิมพ์ใหญ่ที่ถูกต้องตามหลักไวยากรณ์ และควรตรงกับตัวพิมพ์ใหญ่ที่ใช้ในชื่อธุรกิจของคุณ เช่น:
- Grub N Go Food Delivery - ได้รับอนุญาต
- GRUB N GO FOOD DELIVERY - ไม่ได้รับอนุญาตเนื่องจากชื่อธุรกิจใช้ตัวพิมพ์ใหญ่ที่เหมาะสม
- GRUB N GO FOOD DELIVERY - ไม่ได้รับอนุญาตเนื่องจากชื่อธุรกิจใช้ตัวพิมพ์ใหญ่ที่เหมาะสม
ระยะ ห่าง
อย่าเปลี่ยนระยะห่างจากระยะห่างที่ใช้ในชื่อธุรกิจของคุณ เช่น:
- Grub N Go Food Delivery - ได้รับอนุญาต
- GrubNGo Food Delivery - ไม่ได้รับอนุญาตเนื่องจากไม่เป็นไปตามระยะห่างของชื่อธุรกิจ
- Grub N Go FoodDelivery - ไม่ได้รับอนุญาตเนื่องจากไม่เป็นไปตามระยะห่างของชื่อธุรกิจ
วรรคตอน
อย่าเพิ่มเครื่องหมายวรรคตอน อีโมจิ หรือสัญลักษณ์อักขระเพิ่มเติม เช่น การกําหนดเครื่องหมายการค้า เช่น:
- Grub N Go Food Delivery - ได้รับอนุญาตเพราะเป็นไปตามชื่อธุรกิจ
- Grub N Go: Food Delivery - ไม่ได้รับอนุญาตเนื่องจากไม่เป็นไปตามชื่อธุรกิจ
- ด้วง 'N Go! บริการส่งอาหาร - ไม่ได้รับอนุญาตเนื่องจากไม่เป็นไปตามชื่อธุรกิจ
คําพิเศษ
อย่าเพิ่มคําพิเศษลงในชื่อบริษัทหรือแบรนด์ของคุณ เว้นแต่คํานั้นจะระบุประเทศหรือภูมิภาค แผนกหรือฟังก์ชัน หรือบัญชี "ทดสอบ" หรือ "สาธิต" เช่น:
- Grub N Go Food Delivery สเปน - ได้รับอนุญาต
- ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าจัดส่งอาหาร Grub N Go - ได้รับอนุญาต
- บัญชีทางการของ Grub N Go - ไม่ได้รับอนุญาตเนื่องจาก 'บัญชีทางการ' ไม่ได้ระบุประเทศหรือภูมิภาคแผนกหรือหน้าที่หรือบัญชีทดสอบหรือบัญชีทดลอง
การใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่ของคําพิเศษ
หากคุณเพิ่มคําที่อนุญาตตัวอักษรตัวแรกของคําจะต้องเป็นตัวพิมพ์ใหญ่ เช่น:
- Grub N Go Food Delivery สเปน - ได้รับอนุญาต
- ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าจัดส่งอาหาร Grub N Go - ได้รับอนุญาต
- Grub N Go Food Delivery สเปน - ไม่ได้รับอนุญาตเนื่องจากสเปนไม่ได้ใช้ตัวพิมพ์ใหญ่
- ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Grub N Go Food Delivery - ไม่ได้รับอนุญาต การสนับสนุนลูกค้าไม่ได้ใช้ตัวพิมพ์ใหญ่
ชื่อที่แสดงของ WhatsApp Business ควรมีอักขระอย่างน้อย 3 ตัว
ชื่อที่แสดงของ WhatsApp Business ต้องมีอักขระอย่างน้อยสามตัว สําหรับตัวอย่างต่อไปนี้ เราจะใช้ GNG เป็นชื่อธุรกิจอย่างเป็นทางการแทน Grub N Go Food Delivery:
- GNG - จะได้รับอนุญาต
- GG - จะไม่ได้รับอนุญาตเพราะมันต่ํากว่าขั้นต่ํา 3 ตัวอักษรและไม่ใช่ชื่อของ บริษัท
รูปแบบ URL ในชื่อที่แสดง
ชื่อที่แสดงของ WhatsApp Business อาจไม่อยู่ในรูปแบบ URL เว้นแต่จะเป็นชื่อธุรกิจของบริษัท เช่น:
- Grub N Go Food Delivery - ได้รับอนุญาตเนื่องจากไม่มี URL
- respond.io - ได้รับอนุญาตเนื่องจากเป็นชื่อธุรกิจของ บริษัท และวิธีการอ้างถึงตามปกติ
- GrubNGoFoodDelivery.com - ไม่ได้รับอนุญาตเนื่องจากมี URL
เมื่อชื่อที่แสดงของ WhatsApp Business พร้อมแล้ว คุณก็เข้าใกล้การยืนยันบัญชีของคุณอย่างเป็นทางการอีกก้าวหนึ่ง อย่าลืมอ่านคู่มือฉบับสมบูรณ์ของเราเกี่ยวกับ การยืนยันบัญชี WhatsApp Business ของคุณ เพื่อดูว่าต้องทําอย่างไรต่อไป!
อ่านเพิ่มเติม
หากคุณพบว่าบทความนี้มีประโยชน์ต่อไปนี้เป็นบทความเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ประโยชน์สูงสุดจาก WhatsApp สําหรับธุรกิจของคุณ:
